22 Ekim 2016

Türk Telekom Kanallar Şifreye Geçmiş!

Tivibu'nun 04.08.2016 tarihinden itibaren abonesiyim. Sinema paketine de üyeyim ama dün itibariyle 15. kanaldan (sinema TV) kanalından 19. kanalına kadar (sinema TV 1001) olan kanallar şifreye geçmiş. Müşteri hizmetlerini aradım görevli bayan bana imzaladığım sözleşmede kanal ve paketlerin firma tarafından istenildiği zaman değiştirilebileceğini söyledi. Şikayetimi bile almadı. Bugün tekrar aradım ve şikayetimi tekrar ilettim. Görevli arkadaş şikayetimi aldı ama olumlu dönüş olacağını sanmıyorum. Şikayet numarası (744642133). Nasıl olabilir böyle bir şey. Anlayamıyorum. Daha düne kadar izlediğim kanalları bugün kafalarına göre iptal edebiliyorlar ücret düşüyor mu hayır. Paketinizi yükseltelim diyorlar. Kesinlikle kabul etmiyorum. Haklarımın geri verilmemesi durumunda ceza ödemeden üyeliğimin iptalini istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Daha önce de olduğu gibi.

Ahmet 265 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön