24 Ekim

Türk Telekom Kampanyaya Geçirilmemişim!

Türk Telekom kampanya biriminden kampanya sürem dolmak üzere olduğu için yeni kampanyaya geçiş için aradılar. Yeni kampanyada AKK 50 GB'tan 75 GB'a çıkaracaklarını ve 1 yıl ücretsiz Digiturk paketi hediye edeceklerini bunların karşılığı aylık 69 TL ödeyeceğimi söylediler. Bende yanlış anlamayayım diye Digiturk ve internet 2'si birden mi 69 TL diye üstüne basa basa 10 kere sordum bana 24-25 TL'si Digiturk'e geri kalan kısımda TTNET'e aktarılacak tutar dediler bende kabul ettim. Fatura zamanı geldiğinde bana 69 TL internet 25 TL Digiturk faturası geldi. Müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım isterseniz ses kayıtlarını dinleyebilirsiniz dedim. Şikayet kaydı alıp bir süre sonra bana geri döndüler. Herhangi bir kampanyaya geçirilmediğimi ve herhangi bir ses kaydı bulunmadığını söylediler. Yani hiçbir sonuca ulaşamadım hep laf kalabalığı yapıyorlar. Müşteri hizmetleri çok ilgisiz.

Oktay 508 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap