31 Ekim 2016

Türk Telekom Kampanyalı Modem Sorunu!

Türk Telekom'dan 50mbit hızında yalın internet+Tivibu kampanyasıyla yeni hat açtırttım. Kampanya dahilinde 24 ay taahhütle aylık 3 TL karşılığında tarafıma satılan modem kablosuz bağlantıda 20mbite kadar destek vermektedir.

Modemi geri iade edemiyorum ya da başka marka ile değiştiremiyorum. 50mbit bağlantı hızında hat sağlarken kablosuz bağlantı kapasitesi 20mbit olan modem satılması tamamen bir saçmalık. Çağrı merkezinden ofise yönlendirildim. Ofisten buradan bir şey yapamayız arıza bildirimi açalım dediler. Açılan arıza bildirimi sonrası sadece ofisten işlem yapabileceğimi söylediler. Ofisten ancak modemi aynı marka model modem ile değiştirilebileceği ellerinde başka modem olmadığı söyleniyor.

Bora 179 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön