31 Ekim 2016

Türk Telekom Kampanya Sorunu!

10 Ekim'de taahhütüm sona erdi ve 3 gün sonra benimle temasa geçerek 12 ay taahhütlü 52 TL'lik bana özel bir tekliflerinin olduğu, eğer kabul edersem aboneliğimin devam edeceği bildirildi. Bende düşünmek için süre istediğimi bildirdim ve buna karşılık düşünebileceğimi ve eğer teklifi kabul edersem TTNET'i arayarak bilgi vermemin yeterli olduğu söylendi.

Ertesi gün TTNET'i arayarak sundukları teklifi kabul etmek istediğimi bildirdim. Ancak o teklifin o an için geçerli olduğunu artık böyle bir teklif veremeyeceklerini bildirdiler. Kampanya bölümü ile görüşmek istediğimi bildirdim, siz onları arayamazsınız, sadece onlar sizi arayabilir denildi. Şu an taahhütsüz olarak aboneliğim devam ediyor ve yüksek bir ücret talep edilecek faturada. Bana sunulan ve istediğim an kabul edebileceğimi bildirilen kampanya bugünde sunulmaz ise aboneliğimi iptal ettireceğim.

Erkan 106 Okunma

Cevaplar

  • Erkan 03 Kasım 2016

    1 haftanın sonunda TTNET ile tekrar görüşüp sorunum çözüldü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön