28 Ekim 2016

Türk Telekom Kampanya Onayı Alınmasına Rağmen Kampanya Girişi Yapılmadı!

Yaklaşık 2 ay önce TTNET çağrı merkezi tarafından arayarak kampanyaya dahil edilmek istendim. Kampanya geçişi yapmadığım takdirde yüksek miktarda fatura geleceği bilgisi verildi. Kampanya geçişi onayı istendi onayladığımı söyledim. Sabit fatura geleceği söylendi. Fakat 107 TL gibi bir fatura geldi çağrı merkezini arayıp sorduğumda kampanyada olmadığım söylendi.

Ses kayıtları incelenecek şikayet kaydı oluşturup size geri döneceğiz denilmiştir. 2 hafta olmasına rağmen tarafıma bir dönüş sağlanmamıştır. Faturaya gelen ücreti ödemeyeceğimi bildirdim. Gerekli incelemelerin ve ses kaydımın dinlenmesini istiyorum. Acil dönüş beklemekteyim

Selçuk 207 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön