28 Ekim 2016

Türk Telekom Kalitesiz İnternet Hizmeti.

Dokuz ay önce 24 ay taahhütle TTNET ve Tivibu paketi aldım. Bu süre zarfında her ay hiç aralıksız 4-5 kez internet çalışmadığı için müşteri hizmetlerine çağrı açıyorum. Her aradığımda bana verilen cevap aynen şu; öncelikle fişi çıkarın takın, modemin fişini çıkarın takın, bağlantıları kontrol edin ve sonrada incelenerek tarafınıza 48 saat içinde dönüş yapılacaktır. Zaten hesaplarsanız her ay ben bu interneti ve televizyonu 10 gün kullanamıyorum. Tam olarak faturama yansıyor bunu da ödüyorum. Bu konuda şikayetimi ilettim.

Taahhüt imzaladık karşılıklı. Ben faturalarımı her ay ödeyerek yerine getiriyorum ama sizden taahhüdünüzde belirttiğiniz hizmeti alamıyorum dedim. İptal edeceğim dedim. İptal ederseniz taahhütünüze bağlı yapılan indirimler ve modem ücreti v. S hepsi size yansıtılır dediler. O zaman sorunu çözün dedim oda yok? Resmen yapıştılar.

Aysel 221 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön