13 Temmuz 2016

Türk Telekom Joliess Üyeliği Kesintisi...

09.07.2016 günü kullandığım faturasız hattımdan 10 TL civarında ödeme yapıldı ve 6662'den "Türk Telekom Mobil ödeme işlemi başarıyla gerçekleşti Joliess (artık her ne ise) aboneliğiniz başladı. Hattınızdan 14 tl/ 7 günlük abonelik ücreti alındı " şeklinde bir mesaj geldi. Her hangi bir onay istemeden ne olduğunu bile bilmediğim adını bile mesajla öğrendiğim bir şey için hattımdan ödeme yapıldı.

Çağrı merkezi ile görüştüğümde bana hanımefendi oluyor böyle mobil ödemeniz açık olduğu için.
Bu ödemenin iadesi mümkün değil. Yapacak bir şey yok şeklinde cevaplar verildi. Araştırdığım zaman kaç kişinin uzun zamandır bu saçma sapan şey yüzünden hattından kesinti yapıldığını mağdur edildiğini gördüm. İnsanları saf yerine koyup kazanç sağlamaktan başka bir şey değildir bu. Hattımdan yapılmış olan 14 TL üyelik ve 0.50 TL mesaj ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum! !

Ceren 287 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön