15 Nisan 2016

Türk Telekom Jet Modem Arızalı Çıktı!

Temmuz ayında aldığım jet modem arızalı çıktı cihazı kullanamıyorum. Teknik serviste kaldığı iki aylık (iki kere gitti) dönemin faturasını ödedim. Teknik servis cihazın tamir edilemeyeceğine dair belge verdi. Elimde bozuk bir cihaz var ve yenisiyle de değiştirilmiyor. Fatura ödemediğimden yasal takip başlatılmış. 100'lerce defa görüşmeme rağmen (dilekçe, teknik servis yazısının faksı istendi onları da gönderdim) yardımcı olmuyorlar. Lütfen biri bana bu 295 lirayı neden ödemem gerektiğini anlatabilir mi?

Emel 182 Okunma

Cevaplar

  • Emel 04 Mayıs 2016

    Kimse beni aramadı. Tüketici hakem heyetine başvurdum. Sorunumu kendim çözeceğim.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön