Türk Telekom Jet Modem Arızalı Çıktı!

Emel Ö. |

Temmuz ayında aldığım jet modem arızalı çıktı cihazı kullanamıyorum. Teknik serviste kaldığı iki aylık (iki kere gitti) dönemin faturasını ödedim. Teknik servis cihazın tamir edilemeyeceğine dair belge verdi. Elimde bozuk bir cihaz var ve yenisiyle de değiştirilmiyor. Fatura ödemediğimden yasal takip başlatılmış. 100'lerce defa görüşmeme rağmen (dilekçe, teknik servis yazısının faksı istendi onları da gönderdim) yardımcı olmuyorlar. Lütfen biri bana bu 295 lirayı neden ödemem gerektiğini anlatabilir mi?

Etiketler :

Borç-Adli-İdari Takip Mobil Modem Arıza

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Emel Ö.
    04 Mayıs
    15:38

    Kimse beni aramadı. Tüketici hakem heyetine başvurdum. Sorunumu kendim çözeceğim.