28 Ekim 2016

Türk Telekom İzinsiz Para Çektiler.

0506 667 *** telefon numaralı kullanıcıyım. 26.10.2016 tarihinde 21:46 izinsiz mobil ödeme ile 14 TL çekilmiştir. Hiçbir şekilde onay mesajı gelmemiştir. Bunu 444 1 500' den müşteri temsilcisi g** hanıma ilettim. Dedim benim hattımdan izinsiz çektiler. Çekimlere kapatın, paramı iade edin, ben onay vermedim. Bana diyor ki:çekimlere kapatmak için hat sahibinin olması lazım. Telefon kullanıcısı benim, mesaj yollayın şifre yollayın, söyleyeyim zaten aradığım hat. Bana diyor ki olmuyor. İyi tamam dedim kapattım telefonu.

1 saat sonra tekrar aradım bu sefer başka bir beyefendi çıktı. Hattıma şifre yolladı. Mobil ödemelere kapattı. Hiçbir şekilde hat kullanıcısını istemedi ve hattımdan bir daha para çekilmemesi için işlem yaptı. Öncelikle g** hanımdan şikayetçiyim. Yapılması gereken işlemi yapmadı. 2. olarak 14 TL'nin tarafıma iadesini istiyorum.

Kenan 1.225 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön