Türk Telekom İşlem Geciktirme!

Oğuzcan Ü. |

01.08.2016 tarihinde müşterisi olduğum Türk Telekom bünyesi altındaki internet sağlayıcısı TTNET firmasındaki internet hattımı nakil ettirdim. Aynı gün içerisinde firmayı arayıp hattımın aktif edilmesini talep ettim. Gün içerisinde bana gerek SMS gerek e-mail olarak geri dönüş sağlanacağı söylendi ama yapılmadı. Günlerdir firmayı aramama rağmen hala durum düzelmiş değil. Sürekli talep yenileyerek aciliyet raporu göndererek geçiştiriyorlar işlemi. Sistem üzerinden internet sinyalini aktif etmeleri bu kadar zor değil eminim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Devir/Nakil