23 Eylül 2013

Türk Telekom İptal Edilmiş İnternet Hattından 80 TL Ücret İstiyor!

Eşimin üzerine kayıtlı 701103**** nolu internet aboneliğini 09.09.2013 tarihinde iptal ettirdik. Bize 9 günlük kullanım ücreti gelir diye söylediler. Geçen gün mesaj atmışlar 1 aylık kullanım ücreti olan 80 TL istiyorlar. Böyle bir kurum daha görmedim. Yaklaşık 6 ay öncede nakille ilgili sorunumuz olmuştu. Yakalaşık 20 günde ancak yapabildiler nakil işlemini. Fazladan istenen paranın iptal edilmesini istiyorum Türk Telekom'dan.

Tayfur 65 Okunma

Cevaplar

  • Tayfur 28 Eylül 2013

    Hala aramadılar.

  • Tayfur 26 Eylül 2013

    3 gündür hala somut bir gelişme yok

  • Tayfur 25 Eylül 2013

    Numarama ulaşılamadı söyleniyor. Başka hiçbir bilgilendirme yok. En azından e posta hesabıma mesaj atabilirsiniz yada tekrar arayabilrisin. Yeri gelince kampanyalar için defalarca arıyorsunuz.

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön