02 Kasım 2016

Türk Telekom İptal Edilen Aboneliğin Habersiz Yeniden Açılması!

Taahhütüm bitince sonraki gün çağrı merkezinden iptal talebi açtırıp Türk Telekom merkezinden ıslak imza vererek iptal talebinde bulundum. 4-5 kere arandım iptalin onayı için suratıma kapatıldı defalarca işlem tamamlanmadan. En son arandığımda ise işlemlerim sonuçlandırılarak iptalim sağlandı.

Bugün gelen mesajda "Fatura artışı yaşamamanız için indiriminizi kısa bir süreliğine uzattık" yazan mesaj geldi. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde aboneliğimin tekrar benim tarafımdan açtırıldığı söylendi. Ben herhangi bir talepte bulunmadım. Aboneliğime bağlı otomatik ödeme talimatım var. Borcumu geciktirme gibi bir durumum da yok. Açılan aboneliğimin kalıcı olarak kapatılmasını ve bundan sonra bana herhangi borç yansıtılmamasını talep ediyorum.

Zeki 125 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön