25 Ekim 2016

Türk Telekom İphone 7 Plus - 32 Gb Sorunu.

15 Ekim 2016 cumartesi günü Türk Telekom'un İstanbul Gaziosmanpaşa'da bulunan Cihan İletişim bayiinden peşin olmak üzere iPhone 7 Plus 32 GB gold renginden ön siparişte bulundum. Bana 17 Ekim ya da 18 Ekim'de geleceğini söyleyerek 650 lira kapora aldılar. 18 Ekim günü bayiye giderek cihazın durumunu öğrendim. Avea deposunda olduğunu ve bayiye Avea tarafından gönderilmediğini ne zaman geleceği hakkında bilgilerinin olmadığını sadece Avea'yla durumu konuşabileceğimi söylediler. Bende bunun üzerine internet siteleri üzerinden müşteri hizmetlerine şikayette bulundum. 19 Ekim çarşamba günü müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım. Bayilerin telefon satışlarına karışamadıklarını sadece uyarabildiklerini söylediler. Ertesi gün bu sefer ben aradım. Bana bu duruma hiçbir şekilde karışamadıklarını bayi ile halledebileceğimi söylediler. Cuma günü en sonunda paramı aldım ama şikayetçiyim...

Merve 517 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön