Türk Telekom İnternette Sürekli Kopma Sorunu!

Ziya C. |

7 yıldır kullandığım TTNET internet hizmetini parasını ödediğim halde alamıyorum. Almadığım hizmetin parasını ödemeyeceğim mantığıyla 3 tane faturayı ödemedim. 2 faturaya ek olarak benden 48 TL ekstra para aldılar ve 3 ayın sonunda faturalarımı ödedim. Ama gördüm ki değişen hiçbir şey olmamış yine benim internetimde sürekli kopmalar var. Müşteri hiz. Aradım size borcum var mı dedim baktı hayır beyefendi dedi. Peki o zaman neden bana almam gereken ve parasını ödediğim internet hizmetini vermiyorsunuz dedim. Santralle alakalı kopma sorunu var dedi. Bende terbiye sınırları içinde karşımda bir bayan olduğu için dedim ki bana bunları anlatma beni alakadar etmez santraldeki sorun. Benden 48 TL ekstra para almasını biliyorsunuz sürekli bana haklısınız deyip durdu. Vermediği bir hizmet karşılığında benden 56 TL her ay para alıyor...

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Çağrı Merkezi Sorun Çözme