Türk Telekom İnternetimi Verimli Şekilde Kullanamıyorum!

Ali A. |

TTNET 1834751*** numaralı ADSL kullanıcısıyım bu zamana kadar karşılaşmadığım ve karşılaştığımda hiçbir yardım alamadığım bir arızam var. Son bir aydır internetimi verimli şekilde kullanamıyorum, bir anda kesinti oldu ve üç gün boyunca internete erişim sağlayamadım Türk Telekom arıza hattını arayıp arıza kaydı açmaya çalışmamda ise telesekreter teknik sorunlardan dolayı arıza kaydı açamadığını söyledi, ertesi gün tekrar aramamda ise yine aynı hatayı verdi. İnternet üzerinden arıza kaydı açmaya çalışmamda ise tekrar aynı hatayı aldım. Sonrasında internet bağlantım kendiliğinden geldi, fakat halen sürekli kesintiler olmakla birlikte internet hızım hissedilir şekilde çok yavaşladı. Sürekli kesintilerin önüne geçip internet hızımın eski haline dönmesini istiyorum. Ödenmemiş veya gecikmiş faturam bulunmamaktadır. Gerekli yardımların tarafıma yapılmasını arz ederim.

Etiketler :

Bağlantı Hızı