Türk Telekom İnternetimi Kullanamıyorum.

Pakize E. |

Yaklaşık 9 aydır TTNET abonesiyim. Son bir aydır internetimi kullanamıyorum. Bunun üzere
son 21 gündür düzenli TTNET müşteri hizmetlerini arayıp şikayet bildiriminde
bulunuyorum. Ama yapılan veya tamir edilen onarılan bir şey olmadı. 21 gündür mağdur
durumdayım. Her gün beni oyalıyorlar bunun haricinde kullanmadığım internetin parasını
ödemekteyim. Bunun üzerinde hattımı iptal etmek istediğimi yetkililere belirttim bana erken
cayma bedeli olarak 550 TL masraf çıkardılar, ben mağdur olduğumu TTNET hatasından
dolayı bu tutarı ödemek istediğimi belirttim, tamamen kendi hatalarından dolayı beni mağdur
ettiler. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme