Türk Telekom İnternetimi Hala Bağlamadı!

Abdurrahman M. |

Türk Telekom internete başvurmamdan 10 gün geçmesine rağmen internet bağlanmadı.10 günden sonra modem geldi. Modemin üstü çizik adaptörü kendi adaptörü değil. Kuruluma gelen elemanlar ikinci el olduğunu belirtti. Oturduğum bölge için 16 mbite hızı desteklediğini söylemelerine rağmen servise gelen arkadaşlar 8 mbit hızından fazla alamazsın dediler. Modem kurulum ücreti istediler. Türk Telekom danışma hattına 10 gündür sistemde oluşan arızadan dolayı ulaşamıyorum .Sonuç olarak paramla rezil oldum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Aralık
    17:04

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 04 Aralık
    12:10

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.