Türk Telekom İnternetimi Bağlanmıyorlar!

Özlem K. |

Biz buraya taşınalı 3 ay oldu binamızda hat olmadığı için interneti döndürmüştük lakin 1 ay önce hat çekildi ve bizde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp internetimizi bağlatma talebinde bulunduk. 7 gün içerisinde bağlanacağını söylediler. Sizi arayıp randevu alacaklar dediler.

4. 5. defa arıyoruz bir aydır ne arayıp randevu alan ne arayıp bilgi veren var. Hala internetimiz bağlanmadı. Taahhüt olduğu için iptalde edemiyoruz. Üstelik döndürdüğümüz interneti açtırdığımız için faturamız işliyor. Bizi yetkiliye de bağlayamadılar. Servis numarası falanda vermiyorlar. Türk Telekom'dan şikayetçiyiz bu yüzden.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Teknik Servis Kurulum

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Özlem K.
    09 Haziran
    16:02

    Bugün saskinim onca seyden sonra bugün internetimizi baglamaya geldiler. Henüz acilmasada baglandi. Çok sukur

  • Özlem K.
    08 Haziran
    11:41

    Ustelik birde borç cikarttilar simdi. Bağlantı ücreti ve aylık bir şey bedeli demisler esime telefonda lakin hatirlamiyorum çok sinirlendim dinlemedim bile