Türk Telekom İnternetim 18 Gündür Kesik.

Metin A. |

9 Ağustos'ta internetim kesildi. Aradığımda sorunun 48 saat içinde çözüleceği söylendi fakat çözülmedi. Her gün aramayı sürdürdüm doyurucu bir cevap alamadım. Bir hafta sonra bir kablonun koptuğu bilgisi verildi. Ancak sorunun giderilmesi için herhangi bir şey yapılmadı. İki kez hattımı hizmet alamadığım için iptal ettim, ikisinde de genel müdürlükten aranıp sorunun çözüleceğine dair güvence alarak ve tazminat olarak iki ay bedava internet teminatıyla iptal kararından vazgeçtim. Ancak arıza hala giderilmedi ve son olarak yarattığım arıza kaydının arıza giderilmemesine rağmen, inceleyen ekipler tarafından bana haber verilmeden kapatıldığını öğrendim.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama