13 Şubat 2013

Türk Telekom İnternetim 1 Hafta Sonra Yeniden Gitmeye Başladı!

1 hafta önce 10 gün boyunca internetim ve telefonum bozuktu buradan şikayette bulundum hemen geldiler yaptılar. Ve 2 gün önce gece 11:00 civarlarında internetim koptu ve o günden beri kopmalar oluyor! Dün gece 4 den bugün öğlen 3'e kadar internetim gelmedi.

Bir önceki arızamda tüketici mahkemesine başvuracaktım ama hemen geldiler eğer gene gelmezlerse bugün içerisinde tüketici mahkemesine başvuracağım ve internet ile telefonu kapattırıp özel firmaya geçeceğim.

Hizmet gerçekten çok kötü artık insanında sabrının bir yere kadar olduğunu anlayın. Ttnet arıyorum birşey yapamıyorlar Türk telekom arızayı arıyorum hizmet veremiyorlarmış gerçekten artık yetti hemen gelmezseniz gerçekten kapattıracağım !

Aydın 15 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Şubat 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Şubat 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Aydın 15 Şubat 2013

    Sonuç ney peki hala hallolmadı lütfen artık düzeltin rica ediyorum insanın sabrıda bir yere kadar up ve down stream sınırları yerlerde. hat zayıflamalarıda berbat bir durumda lütfen artık düzeltin lütfen!

  • Türk Telekom Temsilcisi13 Şubat 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön