24 Ekim 2016

Türk Telekom İnternete Ödenen Haksız Ücretler...

Adıma kayıtlı 88032*** nolu hattımda eylül ayı içinde arıza oldu. 4,5 gün defalarca aramama rağmen hizmet alamadım ve fatura tutarı 57 TL ödedim. Bu ayda benden 59.50 TL istiyorlar. Alanya Türk Telekom müdürlüğüne gittim 2,50 TL'nin açıklamasını yapamıyorlar. 2. aboneliğim olan 8807*** nolu hattımı da yazın 3 aylığına döndürdüm. 11 Eylül sabah saat 10 civarında telefon açıp hattımın açılmasını istedim yaklaşık 30 dakika içinde açılacağını söylediler. 4. günün sabahı 10:30 civarında açıldı.

Bu arada günde 3-4 kezde sürekli aradım. Cevap ise biz teknik ekib ekranına bildirdik. Şu an baktığımda beklemeye almışlar tekrardan ekranlarına gönderdim. Her defasında 30 dakika ya açılır diyorlar. Her iki internet hattım için en az 200 dakika mı kullandım. Benim mağduriyetimin yanı sırada dakikalarımda boşuna harcattılar. Şikayet kaydı nosu739428***. 6 günde araştırıp hata bulamamışlar gelen SMS'te yazıyor!

Hakan 168 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap