18 Ekim 2016

Türk Telekom İnternet Yok Ve İlgilenmiyorlar...

29 Eylül 2016 tarihinde 24 ay taahhütlü TTNET aboneliğim başladı. Fakat o günden bugüne kadar internet hizmeti alamıyorum. Modemimde ve kablolarda herhangi bir sorun da tespit edilmedi. Bu zamana kadar takriben en 9-10 kere Türk Telekom çağrı merkezini arayıp arıza kaydı bırakıyorum. Bana sadece konuyla ilgili arıza kaydı açıyoruz deniyor. Fakat hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmamakta. Her şey bir yana, kullanmadığım (kullanamadığım) internetin son ödeme tarihi 20 Ekim 2016 olan 22,25 lira tutarlı fatura yansıtmış bulunuyorlar.

Şayet yakın zamanda tarafıma geri dönüş yapılmazsa yasal haklarımı kullanma mecburiyetinde kalacağım. Artık sabır kalmadı bende. Arkadaşlarımın tavsiyesiyle Türk Telekom'un (TTNET) altyapısı ve yetkili servisi güvenilir diye abone oldum. Ama pişman ettirecekler beni galiba. Bu ilgisizlik biraz daha devam ederse yasal haklarımı kullanmam çok yakın.

Mesut 91 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön