Türk Telekom İnternet Yavaşlığı!

Nevzat Ö. |

Defalarca aramama rağmen çözülmeyen bir sorun var. Ben 16 Mbps'ye kadar olan internet tarifesini kullanıyorum ama daha en fazla ilk zamanlar 10 Mbps hızı görmüştüm bir kez. Geçenlerde yaptığım ölçümlerde 3 Mbps'ye kadar düşmüştü. Aradığımda benim, 4 Mbps hıza düşürmek için talepte bulunduğumu söylediler. Açık bir yalan yani. Hızı 10 Mbps'nin üzerine çıkarmışlardı bir kez ve o zaman da sürekli kopmalar yaşanıyordu. Yine aradım ama alt yapınız yetersiz, o yüzden 12 megabite düşürüyoruz dediler. Ben de tamam dedim. Bugün yine ölçtüm 6 Mbps. Aradım, DNS değiştirttiler ama çözüm yok. Aldıkları parayı hak etme gibi bir kaygıları yok maalesef. Ödediğim paranın 3'te 1'i kadar hizmet alıyorum ve sorun çözülemiyor. 2 yıl taahhüt olması nedeniyle de kapatamıyorum. Kapatabilsem başka servis sağlayıcısına geçeceğim!

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme