19 Ekim 2016

Türk Telekom  İnternet Vermiyor Ama Fatura Kesiyor!

Daha önce 6**** nolu şikayetimde TTNET internet bağlantımızın 26/09/2016 tarihinde koptuğunu ve arızanın çözümü için ilgilenmediklerini söylemiştim. Çok çok geç de olsa 15 gün sonra 10/10/2016 tarihinde eve E*** isimli elemanlarını gönderdiler ve sorun çözüldü. Fakat bu aradaki 15 günlük süreçte biz internete bağlanamadık. Hem çağrı merkezi elemanları (isimlerinin hepsini not aldım) hem de eve gelen E** bey sorun çözüldükten sonra çağrı merkezini arayın bu sürecin ücretlendirilmesi faturadan düşürülmesini talep edin dediler, fakat arıyorum ilgilenmiyorlar, biz sizi arayacağız diyorlar geri dönmüyorlar. Türk Telekom'un bu davranışları çok oldu artık. Bu hususta da ilgilenilmezse şikayetimin arkasında olacağım!

Mine 229 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön