15 Mart 2013

Türk Telekom İnternet ve Telefon Arıza!

Balıkesir-Gömeç-Kuyualan köyün'de oturuyorum. Benim şikayetim Türk Telekom un bana hiç yardımcı olmaması.6 kasım 2012 tarihinden bu yana devam eden kopma ve bazen 14 günü bulan kesilme sorunuma defalarca arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen arıza ekiplerinin havaların ısınmadan önce sizin arızanızla ilgili bi çalışma yapılamayacağının cevabını aldım bağlı bulunduğun ilçe ve bölge müdürlüklerine yaptığım başvuru sonuçsuz kaldı bana yardımcı olun lütfen..

Süleyman 105 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Mart 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, tarafımıza iletilen telefon numarası üzerinden yapılan kontrollerde; müşterimizin probleminin ADSL hattının bağlı olduğu Telekom Müdürlüğünce giderildiği ve problem ile ilgili bilgilendirme yapıldığı görülmüştür. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi15 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön