Türk Telekom İnternet ve Telefon Aboneliği İptali!

Hasan A. |

30/05/2015 yılında adıma kayıtlı olan 312 397 ** ** no.lu (fiber optik) telefon ve internet abonelik iptal işlemini yaptırarak, servis sağlayıcısı olan cihazları da tam ve eksiksiz teslim ettim. 3 ve 4 Haziran'da 444 1 444 müşteri hizmetlerinden arandım telefon aboneliğimin devamına karar verdim. Ancak, kendisine hattımın fiber olduğunu ve ilgili servis sağlayıcı cihazları teslim ettiğimi söyledim.

2 ay kadar süre zarfında kimse gelmedi ancak telefonuma 312 397 ** ** no.lu telefonun borcundan dolayı kapatıldığı mesajı gelince ilgili müdürlüğe giderek nedenini sordum. Aboneliğin devam ettiğini, bende tarafınızdan teslim alına servis sağlayıcıların gelmediğini söyledim mağdurum.

Etiketler :

Abonelik İptal