Türk Telekom İnternet ve Fatura Sorunları.

Ceyda Y. |

Son 2 aydır gereksiz bir şekilde internetimin gittiğini anlamaya başladım ve güncel kullanımı takip etme ihtiyacı duydum. Özellikle de 4.5G 'den sonra -4.5G 'nin gelişi ve benim sim kartı değişiminden itibaren MB'larım kullandığımdan fazla bir şekilde gider oldu. Arayıp sorduğumda bana telefonun teknik servisini aramam gerektiğini söylediler. Telefonla ilgili hiçbir sorun yoktu ve çok ilginçtir ki giden MB'lerim şu şekilde misal olarak; 10.05.2016 14:32:35 19.07 MB
14.32:57 19.07 MB. Miktar hep 19.07 MB ve dakika içinde birkaç sefer, gün içerisinde ise toplam 100 MB'yi geçecek şekilde 19.07 tekrar ediyor ve bu miktarda hiç oynama yok (bazen 19.08 MB oluyor tabii). Ben hücresel den baktığımda böyle bir MB giden herhangi bir şey yok. Sıfırlayıp bakıyorum bir de,bu sorun için bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Taahhüt bozup geçeceğim önceden överdim şimdi ağzımdan hayırlı bir şey çıkmayacak.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme

Şikayeti Takip Edenler