Türk Telekom İnternet Paketi İptali..

Burak K. |

Bir şirket düşünün hata yapmanıza ihtimal vermiyor,yanlışlıkla fatura dönemine ait internet paketi aldım,müşteri hizmetlerini arayıp "aylık olana geçirebilir misiniz akşam yanlış yapmışım kullanmadım" diyorum "mümkün değil" cevabını alıyorum. Ne olacak geçirseniz ben bir günde 2 GB neti nasıl kullanabilirim? Gereğini yapabilirler umarım yıllardır müşterisiyiz basit bir işlem yapılması bu kadar zor olmamalı diye düşünüyorum.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Paket-Tarife İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Burak K.
    18 Nisan
    00:25

    Şikayetime 11 gün geçmesine rağmen bir dönüş sağlanmamıştır. Umarım dönüş yapılır.