Türk Telekom İnternet Nakil Sıkıntısı..

Yusuf Can K. |

6 Haziran'da yer değişikliği sebebiyle Türk Telekom'a internetimi yeni adrese naklettirmek için başvuru yaptım. Bugün 11 Temmuz ve hala nakil işlemim gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım Türk Telekom binasına giderek şikayetimi dile getirdim. Sistemsel bir arıza var nakli iptal edip yeniden başvurun dediler. Nakil iptal işlemini açtırdım ancak üç hafta geçmesine rağmen önceki işlem iptal olmadığı için yeni başvuru yapamıyorum. 5 haftadır internet hizmeti alamıyorum ve hala bu sorun çözülebilmiş değil. Neresinden baksanız kötü olan bir hizmet anlayışı.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Devir/Nakil