Türk Telekom İnternet Nakil Problemi.

Akın A. |

27 Nisan'da alınmış olan internet nakil talebim 1 ay geçmesine rağmen hala nakil ile ilgili işlem yapmayan Türk Telekom, defalarca şikayet çağrısı açmama rağmen sadece ara ara şikayetiniz inceleniyor diye mesaj gönderip marka güvenirliğini sıfıra indirmiştir. Kalite ve hizmet odaklı olduğunu düşündüğüm bu firma kesinlikle vermiş olduğu taahhütlere uymadığı halde müşterisinin şikayetine dönüş yapamayacak kadar aciz olduğunu ispatlamıştır. 7 gün nakil süresi bulunan bu firma 1 ayda işlemi çözemeyerek kesinlikle uzak durulması gerektiğini biz tüketicilere göstermiş olup firma reklamlarında yansıttığı gibi güven vermemektedir.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Devir/Nakil