Türk Telekom İnternet Nakil Problemi!

Ceyhan U. |

1 Ağustos itibari ile Türk Telekom ev değişikliğimden dolayı nakil talebinde bulundum. Tek yaşadığım için randevu verilmesini talep ettim. Fakat randevu için telefon beklerken teknik ekip evime geldi. Tabi ki bende doğal olarak işteyim. Kurulum zaten hazırdı. Teknik ekip görevlisi hattın verildiğini kabloları bağlamamın yeterli olduğunu söyledi. Kabloları bağladım fakat sinyal yok. Bir daha arayıp arıza kaydı oluşturdum. Teknik ekip gelip inceleme yaptıklarını ve arıza sebebinin benim kendi ev tesisatımdan kaynaklandığını rapor etmişler. Elektrikçi çağırdım tüm kabloyu değiştirttim kontrolleri yaptırttım, yine sinyal yok. Tekrar aradım bir daha arıza kaydı oluşturdular ve bu tam 4 kere aynı şekilde devam etti. Sonunda arızanın Türk Telekom'un portundan kaynaklandığını söylediler. Arızam giderildi fakat bu seferde mağduriyetim giderilmiyor. Türk Telekom arızasını kabul etmiyor.

Etiketler :

Devir/Nakil Teknik Servis Kurulum