21 Nisan

Türk Telekom İnternet Nakil Mağduru!

10.02.17 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak internetimin nakil işlemi için randevu aldım. 13.02.17 tarihinde Türk Telekom ekipleri gelerek nakil işlemini yaptıklarını söylediler. ADSL ışığının aktif olmadığı anladık. Ertesi gün tekrar müşteri hizmetlerini aradık arıza takip formu oluşturduklarını 7-15 gün içerisinde tekrar geleceklerini söylediler. Aradan 2.5 ay geçti hala gelecekler. 2.5 ay içerisinde her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım her defasında 7-15 gün içerisinde geleceklerini söylediler aylardır ne gelen ne giden var aksi takdirde bana kullanmadığım internetin ücretini gönderdiler ödeme zorunluluğum varmış onları da ödedim belki hemen gelir internet diye boşuna hala gelmediler geçiştiriyorlar hep. 2 aydır bir internet bağlanmaz mı bu ne sorumsuzluk ne bu ilgisizlik? kapatmak istiyorum kapatmanın da 300 TL cezası olduğunu söylüyorlar peki ben ne yapacağım siz söyleyin?

Bahattin 623 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön