Türk Telekom İnternet Nakil İşleminde Sıkıntı!

Ömer G. |

Aynı binada üst kata taşınmam nedeni ile internet ve telefon hattımın nakili için başvuru yaptım. Telefon hattı nakil işlemi hemen tamamlandı ama internet bağlantım boş port bulunmadığı için bağlanmadı. Küçükyalı Telekom müdürlüğü ile görüşmemde boş port olmaması nedeni ile beklemem gerektiğini söylediler. Bu arada fatura kullanamadığım internetin ve telefonun faturasını ödememek için durumu Telekom görevlisine anlattım. Hat ve interneti dondurmamı söylediler.

Yaklaşık 5 aydır internet probleminin çözülmesi için sabırla bekliyorum. Türkiye'ye 1 numara internet ve alt yapı hizmeti veren ayrıca milyonlarca dolar yatırım yapan Türk Telekom şirketi yeni müşterileri kazanmak için reklam yatırımdan kaçmayarak eski ve ödemelerini düzenli bir şekilde yapan sabırlı müşterilerini kaybetmek için elinden geleni yapmaya devam ediyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Devir/Nakil