18 Ekim 2016

Türk Telekom İnternet Nakil Başvurusu Olduğu İçin İptal Yapmıyor...

06.10.2016 tarihinde nakil talebinde bulundum fakat bana nakil işlemi için randevu verilmedi. Sadece nakil işleminin 15 gün içerisinde yapılacağı söylendi. Sonrasında 5 gün boyunca randevu almak için müşteri hizmetlerini aradım ve bana takvimde uygun randevu olmadığı söylendi. 11.10.2016 tarihinde ise müşteri hizmetlerinden mesaj geldi ve bana 31.10.2016 tarihine randevu verdiler. Ben bana 3 hafta sonra gelecek interneti istemiyorum iptal ettirmek istiyorum bu seferde nakil işlemi tamamlanmadan iptal edilemez diyorlar. Bu nasıl bir sistem ki ben yeni internet aldığımda 1 haftada geliyor fakat nakil yaptırdığımda 1 ayda anca nakil yapılacağı söyleniyor. Bu durumu konuşmak için Türk Telekom'a gittiğimde ise benim nakil randevumun görüldüğü ama tarihi değiştirmek için sistemde görünmediği yazılımsal bir hata olduğu söyleniyor.

Efecan 216 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön