25 Ekim 2016

Türk Telekom İnternet Nakil Başvurum İptal Edildi...

Türk Telekom'a yapmış olduğum 10.10.2016 tarihli nakil başvurum benim iznim ve haberim olmadan 14.10.2016 tarihinde iptal edilmiştir. Bunu haber vermek bir yana tesadüfen aradığım Türk Telekom müşteri hizmetlerinden öğrenmiş bulunmaktayım. Bana çözüm üretmek yerine yeniden nakil işlemlerimi 17.10.2016 tarihinde zorla dayattılar ve 2. yaptığım nakil işleminde ekiplerin 22.10.2016 tarihinde gelip gpon modemi evime bağladılar fakat hattımı aktif hale getirmediler. 24.10.2016 tarihinde hattımın durumumu tekrardan rastgele sormak üzereyken 2. yaptığım nakil başvurusunu benim tekrardan iznim ve haberim olmadan iptal ettiler ve 3. kere nakil başvuru işlemimi yapmaya zorladılar. Hattımı iptal etmek istediğim zamanda cayma bedeli tarafıma talep edilmiştir. Ben bu cayma bedelini kabul etmediğimi bütün aramış olduğum kayıtların mevcut olduğunu ve konunun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

Ufuk 99 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön