Türk Telekom İnternet Modem Sorunu!

Neslihan Ö. |

Ben 2014 yılında TTNET'ten internet-Tivibu-ev telefonu paketi alarak yapılabilecek en büyük hatayı yapmış oldum. Gelip modemi bağlayıp TV'yi kurup gittiler. Taahhüdüm dolduktan sonra internet hattımı sınırsızdan sınırlı pakete değiştirdim. Ertesi gün telefon edip müjde sizi aynı ücretle sınırsız pakete geçiriyoruz dediler. Sonra işkence başladı. İnternet kopar Tivibu göstermez. Neymiş modemim ADSL'miş hattım VDSL'miş. Siz yapmadınız mı düzeltin hattı ADSL yapın yine o zaman diyorum. Yok siz modemi değiştireceksiniz diyorlar. Ben bu modemi 2 yıl sorunsuz kullandım. Niye değiştiriyorum hattı eski haline getirin diyorum yok diyorlar. Modemciler sorun TTNET'te, TTNET'ciler sorun modemde diyor. Eğer sorunumu çözmezlerse tüketici hakları mahkeme neresi varsa hepsine şikayet edeceğim bu iş bilmezleri. Dünyanın parasını ödeyip rezil olmak buna denir.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Modem