15 Ekim 2016

Türk Telekom İnternet Kurulum Randevusuna Gelinmedi.

İnternet başvurumu tam 7 kez telefonla yaptım. İlk randevuda gelindi. Elektrikle ilgili sorun var denildi. Tekrar aradım. Servis ekibi yönlendirebiliriz ama parası ne kadar olur bilemiyoruz dendi. Kabul ettik ama ne gelen var ne giden. Sonraki telefonla alınan 2 randevuya da gelinmedi. 4. aramamda gelinip aynı sorun devam ediyor elektrikçinizle görüşün denip dönüldü. Bu arada sözde ekibi de kendileri sağlayacaktı. Neyse başka elektrikçiyle sorun çözüldü. Telefonla gelinmiyor bayiden başvuru yapalım dedik. Yine gelinmedi. Üzerine 2 telefonla başvuru daha yapıldı. Yine gelinmedi. Binada alt yapı Superonline değil diye. İşimiz bu kuruma kaldı. 1 aydır sürünüyoruz. Şikayetimi kuruma da ilettim ama eminim geri dönülmeyecek. Lütfen konuyla ilgili kurumu bilgilendirin.

Meryem 78 Okunma

Cevaplar

  • Meryem 13 Ekim 2016

    Üstelik ben yıllar önce bir köyde görev yaparken internetim 3 günde bağlanmıştı. Şu anda Türkiye'nin 3. Büyük şehrinin merkezine 24 km mesafedeyim ve bir aydır hizmet alamıyorum. Şaka gibi...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön