Türk Telekom İnternet Kota Aşımı!

Mutlu Y. |

4 GB internet paketim olmasına rağmen son 4-5 aydır 1 hafta dolmadan paket bitiyor. Önceden en az 2 film izlerdim, yinede bitiremezdim. 1,5 yıldır aynı telefon u kullanıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda yok mobil veriyi kapat yok video izleme diye akıl veriyorlar.

Detaya baktığımda 1 saat dolmadan 1 GB den fazla tüketim görünüyor. İnternet 04 denen şey neyse oradan sadece Face' ye giriyorum ve korkumdan artık oradaki videoları bile açamıyorum. Eşim akşama kadar izliyor 1 GB' yi bitiremiyor. Müşteri hizmetlerinin cevabı ise android telefon kullananların ki hemen bitiyor. Buna bir çare bulmazsa tüm hatlarımı kapatacağım. Dalga geçer gibi aynı cümleleri kurup mobil veriyi kapat demek ne demek? Önceden niye bitmiyordu.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme İnternet/3G Kota Aşımı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mutlu Y.
    02 Şubat
    00:13

    üstelik 4-5 aydır ödediğim faturalar da cabasi. Gecen ayki bile 120 liraya yakindi. Sirf 1 haftada biten internet yüzünden.