Türk Telekom İnternet Kopukluğu!

Ayşenur Ç. |

15 gündür çektiğimiz rezillik resmen! Bağlantı sürekli kopuyor, kontrolleri sağlanıyor ama çözüm yok! Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum, en yakın TTNET müdürlüğüne gidip ''vdsl'' cihazı ile değişimini yapabilirsiniz modeminiz düşük kalıyordur diyor, müdürlüğe gidiyorum yüzümüze hiçbir memur bakmıyor olaydan haberleri bile yok bu nasıl iş? Bu kurum organize bir şekilde çalışmıyor mu! Sonra Müdürlük benim (yapamadığım bir şeymiş gibi) adıma arıza kaydı bırakıyor teknik servis gelip modeminizi değiştirsin diye ama teknik servisten öyle bir hizmet yok yani icraat gene yok! O ona o da ona yönlendiriyor! Sonra ben 15 gündür giremediğim internet'e mi yanayım gelecek fatura parasına mı.

Etiketler :

Hat / Şebeke / Bağlantı Çağrı Merkezi Sorun Çözme