Türk Telekom İnternet Kopma Sorunu!

Mert K. |

Yaklaşık 6 gündür TTNET'i internet kopma probleminden dolayı arıyorum ve sürekli iç bağlantı hatasından dolayı diyorlar. İç bağlantılarımı 3 gün önce kontrol ettirdim ve hiçbir şey olmamasına rağmen dün de komple değiştirttim. Yaklaşık 6 gündür aramama ve düzelme olmadığını belirtmeme rağmen hiçbir değişiklik söz konusu değil. Artık son çare olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmeyi düşünmekteyim. Eğer bu zamanda ülkede tekel haline gelmiş bu şirket bunu çözemiyor ve bu kurumdan doğan müşteri mağduriyetini direk olarak denetleyecek bir kurum yoksa yazık bizlere. Bu arada ısrarla elit hizmet diye bir şeyi satmaya çalışmaları da cabası.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Çağrı Merkezi Sorun Çözme