Türk Telekom İnternet Kesintisi...

Can Ö. |

Geçen hafta başlayan kesinti TTNET'in yeni modem vermesi ve teknik servis göndermesi ile çözüldü ancak, daha modemin ilk haftasında iken modemde internet ışığı gene gözükmemekte. TTNET'i aradığımızda ise kendilerinin yardımcı olamadıklarını, dışarıdan teknik servis bulmamız gerektiğini belirttiler. Bu durum acaba TTNET'in kendi sistemi ile ilgili sorunu çözmede yetersiz kaldığı, kendine yetemediği anlamına mı geliyor? 2 yıl sözleşmeyi uzatıp yeni modem hediye ediyorlar, ancak arıza oldu mu tek başınasınız ve daha yeni sözleşmenin ilk ayı dahi dolmadan.
Bu duruma bir çözüm istiyoruz. Yıl 2016, hizmet sıfır altı.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Can Ö.
    07 Nisan
    21:00

    3 gün geçmesine rağmen firma hala tarafımla iletişime geçmedi! Çok ilgililer, tebrik etmek gerek!