26 Ekim 2016

Türk Telekom İnternet İptali!

TTNET taahhütüm bittikten sonra aboneliğimi sonlandırmak için Haziran 2016 tarihinde Ümraniye/Santral'de yer alan Türk Telekom yerleşkesinde iptal talebinde bulundum. Ertesi gün, telefon ile internet iptal talebimi 3 ay süreyle dondurabileceklerini söylediler. Bende ok dedim ancak, konuşmada 3 ay sonrasına dair herhangi bir bilgilendirme olmadı. 3 ay sonunda fatura ile karşılaştım. Düşünsenize internet aboneliğimin tekrar kullanıma açıldığından bile habersizim ama birileri sizi borçlandırmaya başlamış bile. Beni aradıklarında yaptığım konuşmada dondurma işlemine istinaden süreç ve ödeme ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, çözüm merkezi olarak isimlendirdikleri yerleri çözümden ziyade çözümsüzlük üretme konusunda 1 numara. Herhangi bir neticeye ulaşılamadığı gibi insanın yüzüne bakıp muhatap bile olmuyorlar. Bana 1990'ların devlet zihniyeti hatırlattı ve üzüldüm.

Fatih 114 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön