Türk Telekom İnternet Hizmeti Yetersiz..

Fatih E. |

İzmir Konak Çimentepe Mahallesi'nde 594 Sokak no:** oturduğum zamanda 35 Megabit hızında internet sözleşmesi kabul ettim ve kullanmaya başladım şimdi bu adresten taşındım İzmir Gaziemir beyaz evler mahallesinde oturmaktayım fakat nakil işlemimi bir türlü gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetleri bu bölgede 35 Megabit internet olmadığını söyledi.

Bu sorunun bölge müdürlüğü aracılığı ile çözmem gerektiği söylendi 1 aydır mağdurum kullanmadığım internetin parasını ödüyorum, müşteri memnuniyeti sıfır 35 Megabit hızı veremiyorsanız sözleşmemi iptal edin olmazsa bu işi hukuk yolu ile devam edeceğim.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme