Türk Telekom İnternet Hizmeti Sağlayamıyor!

Gökhan E. |

Yaklaşık iki hafta önce internet hizmetimde hız düşüklüğü ve kesinti problemi yaşadım. Çağrı merkezini aradığımda birkaç gün sonra ekip apartmana gelip bir şeyler yapmış. Bu yaptıkları işlemler sonrasında telefon hizmetim de bir gün boyunca kesildi. Tekrar çağrı merkezini aradığımda halledeceklerini söylediler ve bir gün sonrasında düzeldi. Fakat bu süreç içinde hala internet hizmetimle ilgili bir aksiyon alınmadı. 10 gündür her gün aramama rağmen her gün acil notu eklediklerini ve en kısa sürede ilgileneceklerini söylediler. Fakat ben 2016 yılında yaşamamıza rağmen iki haftadır internet hizmetim olmadan işlerimi halletmeye çalışıyorum. Telefonumdaki interneti kullanmaktan faturam 2-3 katına çıktı. İstedikleri kadar reklam yapsınlar hizmetleri maalesef çağın gerisinde. Alternatifim olsa bir dakika düşünmem iptal ederim.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Bağlantı Hızı