27 Ekim 2016

Türk Telekom İnternet Hizmeti Alamamak!

17.10.2016 tarihinde abone olduğum internet hattını kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hatla ilgili çalışma yapıldığını ve bu çalışmadan sonra hizmeti kullanabileceğim söyleniyor. Fakat abone olana kadar her şeyin sağlıklı ve hızlı bir internet kullanacağım bildirilmişti.

4 günden fazla olmasına rağmen hala internet hattım düzelmedi ve müşteri hizmetleri kesin bilgi veremeyiz ne kadar süreceği belli değil şeklinde bilgi veriyor. Müşteri hizmetlerinin veya Türk Telekom'un şikayet edilebileceği bir yer bulamıyorum. Hizmet kalitesinin çok düşük olduğundan önceden de bir kez daha hattımı iptal ettirmiştim.

Türk Telekom gibi bir firmanın yetersizliklerinden daha fazla mağdur olmak istemiyorum. İlgililerin konuya ağırlık göstererek tüketici memnuniyetinin arttırılmasını istiyorum.

Abone No.: 8809034***.

Hasan 220 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön