01 Kasım 2016

Türk Telekom İnternet Hızım Düştü!

Yaklaşık 1,5 yıldır TTNET kullanmaktayım. Yaklaşık iki ay önce taahhütümün bitmesi nedeniyle TTNET bana 87,5 lira faturayı kesti. Bunun üzerine farklı bir operatöre geçmek için TTNET'i kapatmak istedim. Daha sonra müşteri hizmetleri beni aradı ve aboneliği kapatmazsam ve 24 ay taahhüt verirsem 50 TL'den faydalandırabileceğini söyledi karşıdaki hanımefendi. Bende öyle olursa ve şu an kullandığım koşullarda olursa olur dedim ve kabul ettim. Fiyattan yana sıkıntı yok ama olanlar bundan sonra oldu ve hızım birden düştü. Aylardır sürekli şikayet ediyorum sürekli bana verilen bilgi bina tesisatında sıkıntı var bizim yapacağımız bir şey yok diyorlar. 1 yıl bu evde ben bu interneti kullandım hiçbir sıkıntı yoktu neden bir anda sıkıntı oldu. Şu zamana kadar çözüm bekledim ama sorun çözmek yenine sorundan kaçınmayı tercih ettikleri. Tüketici hakem heyetine başvuracağım yeter artık.

Kadir 171 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön