Türk Telekom İnternet Hattının Açılmaması.

Osman S. |

188**** müşteri numaralı Türk Telekom internet müşterisiyim. Hattımı aşağı yukarı bir ay önce başka bir adresten taşıttım, süreç başında servis elemanları gelip hattı bağladılar ve birkaç saat içerisinde açılacağını söylediler. Hattım açılmadı ve defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturdular ama kimse ilgilenmedi. 4441444 numaralı müşteri hizmetlerinde şikayet bölümü yok, müşteri hizmetlerindeki görevliler de bu numara üzerinden şikayet edemeyeceğimi belirttiler. Hizmeti kullanmadığım halde fatura gelmektedir. Bu konuda yardımcı olursanız çok minnettar olurum.

Etiketler :

Üyelik / Paket Başvuru