Türk Telekom İnternet Hattı Problemi.

Murat K. |

Arka sokağımızdan gelen internet hattımıza ait kablo komşumuzun bahçesinden geçtiği gerekçesiyle sürekli sorun yaşıyoruz. Arazisinden geçen kabloyu kesmesi sebebiyle internette zaman zaman kopmalar yaşandığını Türk Telekom servisine ilettik. Gelip öndeki sokaktaki kutuya doğru bir kablo çekip bırakıp gittiler. 4 - 5 defa çağrı merkezine durumu ilettim 3 aydır hala o kabloyu bağlayacaklar. Herkesin kapısından fiber geçerken basit bir internet kablosunu bağlayamayan Darıca Türk Telekom teknik servisinin içler acısı halini ve sistemini üzülerek karşılıyor, bir ay ücret ödemeyince interneti kesen Türk Telekom'un müşterisine karşı hizmet anlayışını anlamakta güçlük çekiyorum.

Sorunumun giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Teknik Servis Kurulum