28 Ekim 2016

Türk Telekom İnternet Hattı Nakil Sorunu!

22 Eylül 2016 tarihinde nakil yaptırmak için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Bana, bulunduğum binadaki altyapının mevcut internet paketimdeki internet hızını desteklemediği, o nedenle işlem yapılamadığı söylendi. 23 Eylül 2016 tarihinde nakil yaptırmak için Türk Telekom Ahmetler şubesine gittim. Olayı anlattım, bana, bulunduğunuz binanın altyapısının 24 mbit internet hızını desteklenmediği, internet bağlantısının sağlanması için hızın düşürülüp, adil kullanım kotasının artırılıp, aynı fiyatta kalacağı, veya, adil kullanım kotasının aynı kalıp, hızın ve internet ücretinin düşeceği konusunda bilgi verildi. Başvurumun üzerinden tam olarak 33 gün geçti. Cep telefonuma sürekli şikayetiniz ile ilgili inceleme ve çalışmalarımız devam etmektedir mesajları geliyor. 33 gündür ne gibi bir çalışma yürütmekte firma, en ufak bir fikrim bile yok.

Cansın 480 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön