24 Ekim 2016

Türk Telekom İnternet Hattı Nakil İşlemi!

2 yıldır TTNET kullanıcısıyım. Bir defa bile faturamı geciktirmedim. Ödemelerime hassasiyet ile yaklaştım. 3 Ekim tarihinde ev taşıdım ve adresimi değiştirdim. 19 gündür 5 defa nakil işlemi için randevu verdiler ve hiçbirinde gelmediler. İki defa şikayet oluşturdum müşteri hizmetlerinden ama yine dönen ya da ilgilenen olmadı. Her gün dakikalarca müşteri hizmetleri ile konuşup mağduriyetimi anlatıyorum ama yaptıkları tek şey ilgili birimleri bilgilendireceğiz cevabını vermek oluyor. Hattın taahhütü olduğu için kapatmak yerine taşımayı tercih ettim ama harcadığım dakikalar, boşa geçen zaman, yaklaşık üç haftadır internetim olmadığı için işimle ilgili yaşadığım aksaklıklar, haftada en az iki defa Telekom Müdürlüğüne giderek harcadığım yol parası bana taahhütten daha fazla masraf yarattı. Yaşadığım sinir harbini ve yıpranma payımı söylemiyorum bile. Şikayetçiyim!

Pervin 123 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön